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正在開展的第二批主題教育明確提出，要按照黨中央關于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案，念好“深、實、細、準、效”五字訣，查堵點、破難題，摸清社情民意、解決實際問題，特別是著力聚焦解決最突出最迫切的問題，科學確定若干選題，組織專題調(diào)研。加強調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化運用，真正把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為改進工作、推動發(fā)展的實際舉措。
問題是時代的聲音，也是工作的導向。第二批主題教育參加單位同群眾的聯(lián)系更直接，面對的矛盾問題更復雜，群眾期待解決的問題更具體，必須把功夫下在解決實際問題上。調(diào)查研究是否深入徹底、扎實有效，關鍵在于是否聚焦最突出最迫切的問題和群眾反映強烈的問題，尤其注重從群眾不滿意的地方發(fā)現(xiàn)問題、找準癥結(jié)。縣處級以上領導班子和領導干部要圍繞貫徹落實黨中央決策部署和上級黨組織工作安排，抓住就業(yè)、教育、醫(yī)療、托育、住房、養(yǎng)老等方面的突出問題，組織專題調(diào)研。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要圍繞推動政策落地、強化基層治理、為民辦事服務、化解社會矛盾、建強基層組織等方面查找和解決突出問題。
調(diào)查研究的根本目的，在于解決實際問題。在開展調(diào)查研究的過程中，領導干部要結(jié)合分管工作轉(zhuǎn)換角色、走進群眾，站在人民群眾的角度想問題，從人民群眾的立場出發(fā)解決問題，真正把情況摸清摸透，把基層痛點、治理難點、政策堵點找實找準。到矛盾多、意見大、群眾反映強烈的地方去，設身處地傾聽群眾的難處和呼聲，什么事“煩”就列入問題清單，什么事“難”就納入攻堅范疇。通過現(xiàn)場研究解決問題，找到群眾反映強烈、長期沒有解決的問題，找到平時工作中最擔心、最怕出事的問題，找到“塊塊管不了條條管不到”的問題。抓好典型案例解剖式調(diào)研，確定一個正面一個反面進行復盤剖析，在“解剖麻雀”中以小見大查擺問題、刀刃向內(nèi)分析問題、舉一反三解決問題，通過“解剖一個問題”推動“解決一類問題”。開好調(diào)查研究成果交流會，運用習近平新時代中國特色社會主義思想的立場觀點方法對調(diào)研情況進行分析研判，認真研究分析調(diào)研得來的大量材料和情況，由此及彼、由表及里，進行交換、比較、反復，把問題研究得更深更透、對策提得更準更實，形成破解難題的思路措施。對經(jīng)過充分研究、比較成熟的調(diào)研成果，要及時上升為決策部署；對尚未研究透徹的，要更深入地聽取意見，完善后再付諸實施。調(diào)研結(jié)束后要及時開展跟蹤評估，定期對調(diào)研對象和解決問題情況進行回訪，視情況調(diào)整優(yōu)化解決問題的對策措施，注意發(fā)現(xiàn)和解決新的問題。
聚焦最突出最迫切的問題，是實實在在抓好調(diào)查研究的基礎環(huán)節(jié)，是扎實開展第二批主題教育的關鍵所在。廣大黨員干部要堅持以問題為導向抓好調(diào)查研究，真正了解人民群眾的所思所盼所憂所慮，把解決問題的好招實招提出來，把“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”，讓人民群眾切實感受到解決問題的實際成效。
